Taio Padel Club

Política de privacidade

Atualizado em 1 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais o Taio Padel Club (“clube”, “nós”) coleta quando você usa este site e o sistema de reservas, para que usamos cada um, com quem os compartilhamos e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados é o Taio Padel Club, em Taió, Santa Catarina. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale conosco na recepção do clube.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone (WhatsApp) e CPF.
• Endereço: CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado, pedidos no primeiro pagamento para a emissão da nota fiscal.
• Login com o Google: se você escolher entrar com o Google, recebemos apenas seu nome e seu e-mail verificado. Não recebemos a senha da sua conta Google nem acessamos outros dados dela (contatos, e-mails, arquivos, agenda).
• Uso do sistema: suas reservas, compras de itens, pagamentos e notas fiscais.
• Segurança: registros de acesso, como data e hora, endereço IP e tipo de navegador, usados para proteger as contas.
• Cookies essenciais: um cookie de sessão que mantém você conectado e um aviso temporário exibido após uma ação. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros.

Sua senha, quando você cria uma conta com e-mail e senha, é guardada apenas de forma criptografada (hash); nem a equipe do clube consegue ver a senha.

3. Para que usamos seus dados

• Criar e manter sua conta e identificar você ao entrar.
• Reservar quadras, receber pagamentos e vender itens do clube.
• Emitir a nota fiscal das suas compras (o CPF e o endereço são necessários para isso).
• Falar com você sobre reservas, horários fixos, mensalidades e pagamentos.
• Proteger o sistema contra acessos indevidos e fraudes.

Bases legais: execução do contrato (reservas e compras), cumprimento de obrigação legal (nota fiscal e registros fiscais) e legítimo interesse (segurança do sistema).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Google, quando você escolhe entrar com sua conta Google.
• Provedor de pagamento, para processar pagamentos, quando essa integração estiver ativa.
• Provedor de nota fiscal e prefeitura, para a emissão da NFS-e, que é uma obrigação legal.
• Serviços de mensagem (e-mail e, quando ativado, WhatsApp) para enviar avisos sobre suas reservas.
• Autoridades, quando a lei exigir.

O uso das informações recebidas do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado: usamos seu nome e e-mail apenas para identificar você no sistema.

5. Por quanto tempo guardamos

Seus dados de cadastro ficam enquanto sua conta existir. Dados fiscais (notas, CPF e endereço) são guardados pelo prazo exigido em lei. Registros de segurança são mantidos pelo tempo necessário para auditoria e proteção das contas.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles; correção de dados incompletos ou errados; eliminação de dados desnecessários (respeitando os que a lei nos obriga a guardar); portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação de consentimentos. Fale com a recepção do clube; respondemos no prazo legal. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: conexão protegida (HTTPS), senhas criptografadas, acesso restrito à equipe autorizada e registro das ações administrativas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver um incidente que possa afetar você, avisaremos conforme a lei.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está no topo desta página, e mudanças importantes serão avisadas no site.